الشروط والاحكام
مرحبًا بكم في Coffee Signature. يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامكم للموقع أو إتمام الطلبات، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1. التعريفات
- المتجر: Coffee Signature.
- العميل: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو شراء المنتجات من خلاله.
- المنتجات: جميع السلع المعروضة للبيع، بما في ذلك القهوة، والبهارات، والمكسرات، وأي منتجات أخرى يطرحها المتجر.
2. أهلية الاستخدام
يجب أن يكون المستخدم بالغًا أو يستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر أو مسؤول قانوني، وأن يقدم بيانات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو إتمام الطلب.
3. الطلبات والشراء
- تخضع جميع الطلبات لتوافر المنتجات.
- يحتفظ المتجر بحق قبول أو رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في البيانات أو الأسعار أو توافر المنتج.
- يتحمل العميل مسؤولية صحة معلومات الشحن والتواصل المدخلة عند الطلب.
4. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة بالموقع تشمل أو لا تشمل الضرائب وفق ما هو موضح أثناء عملية الشراء.
- يحق للمتجر تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يتم اعتماد الطلب بعد إتمام عملية الدفع أو تأكيد الطلب وفق آلية الدفع المتاحة.
5. الشحن والتوصيل
- يسعى المتجر إلى توصيل الطلبات خلال المدة الزمنية المعلنة، إلا أن أوقات التوصيل قد تتأثر بظروف خارجة عن الإرادة.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن بيانات غير صحيحة مقدمة من العميل أو بسبب شركات الشحن أو الظروف الطارئة.
6. الاستبدال والاسترجاع
تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة لدى المتجر، والتي تعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.
7. جودة المنتجات
يحرص Coffee Signature على تقديم منتجات ذات جودة عالية، ويتم حفظها وتعبئتها وفق المعايير المناسبة. وفي حال وجود أي مشكلة في المنتج، يجب التواصل مع خدمة العملاء خلال المدة المحددة في سياسة الاستبدال والاسترجاع.
8. الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة بالموقع، بما في ذلك الشعارات، والتصاميم، والصور، والنصوص، والمحتوى، هي ملك لـ Coffee Signature، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها أو نسخها دون إذن كتابي مسبق.
9. حدود المسؤولية
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.
- تقع مسؤولية التأكد من ملاءمة المنتجات لاحتياجات العميل على العميل نفسه، مع مراعاة قراءة وصف المنتج ومكوناته قبل الشراء.
10. الحسابات والمعلومات الشخصية
يلتزم العميل بالحفاظ على سرية بيانات حسابه، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
11. التعديلات
يحتفظ المتجر بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع.
12. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة والقوانين المعمول بها في الدولة التي يعمل بها المتجر، ويتم الفصل في أي نزاع وفقًا للجهات القضائية المختصة.
13. التواصل معنا
لأي استفسارات أو ملاحظات حول الشروط والأحكام، يمكن التواصل معنا عبر:
- رقم الهاتف: [يُضاف رقم الهاتف]
- البريد الإلكتروني: [يُضاف البريد الإلكتروني]
- وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالمتجر
باستخدامك لموقع وإتمام عمليات الشراء، فإنك تقر بقراءة هذه الشروط والأحكام والموافقة عليها بالكامل.